Ein neuer Website-Launch ist in den meisten Fällen ein gewaltiges Projekt mit zahlreichen Zwischenetappen, jeder Menge Aspekte, die man beachten muss sowie etlichen Fragen, die geklärt werden müssen. Kommt man erst in der Umsetzungsphase auf wichtige Punkte, welche nicht bereits im Vorhinein geklärt wurden, kann das ganze Projekt ins Wackeln geraten. Deswegen ist es von … Continued
Wenn die Rede von CRM ist, spricht man prinzipiell von Customer Relationship Management Systemen, die dazu dienen, das Vertriebsmanagement überschaubarer zu gestalten. Am Markt gibt es unterschiedliche Lösungen, die zur Verwaltung der Kundenbeziehungen genutzt werden. Welche Tools beliebt sind, welche Vor- und Nachteile sie haben und wie Sie damit Ihre Vertriebsziele erreichen, erfahren Sie in … Continued
Suchmaschinenoptimierung (kurz SEO) bezeichnet alle Maßnahmen, welche das Ranking einer Website oder eines Online Shops in den organischen Suchergebnissen von Suchmaschinen z.B. Google verbessern. Obwohl ein Online Shop im Vergleich zu einer Website wesentlich weniger Informationen und Text inkludiert, gibt es dennoch einige Tipps und Tricks, an die man sich halten kann, um für die … Continued
Cross-, Up- und Down-Selling – klingt nach Zirkus und Aerobic ist es definitiv nicht. Vor allem Webshop-Betreiber müssen sich unbedingt mit dieser Thematik auseinandersetzen. Diese Verkaufstechniken sorgen bei korrekter Umsetzung nämlich für eine beachtliche Umsatzsteigerung in Ihrem Online Shop. Wie Cross-, Up- und Down-Selling funktioniert, möchten wir Ihnen in diesem Artikel näher bringen. Welche Rolle … Continued
Lange ist es her, dass Konsumenten ihre Einkäufe lediglich offline in lokalen Geschäften erledigt haben. Am 11. August 1994 wurde eine Transaktion erstmals direkt in einem Online Shop abgewickelt. Seitdem hat sich in diesem Bereich selbstverständlich viel weiterentwickelt. Eine Reihe an Shopsystemen wurde über die Jahre gelauncht, welche den sogenannten „E-Commerce“ Stück für Stück zu … Continued
Clubhouse ist der neueste Hype aus der Social Media Welt. Dabei handelt es sich um eine Audioonly-App, bei der man sich aktiv an Diskussionen zu einem bestimmten Thema beteiligen bzw. auch nur als stiller Zuhörer fungieren kann. Bereits seit einiger Zeit gehört Clubhouse in den USA zu den wichtigen Sozialen Netzwerken. In Europa ist die … Continued
Social Selling? Viele fragen sich wahrscheinlich gerade, was unter diesem Buzzword verstanden wird. Dass es vermutlich etwas mit Social Media zu tun haben wird, ist klar. Aber weder ist es ein Synonym für Social Media Marketing, noch hat der Begriff etwas mit Instagram und Facebook Ads zu tun. Social Selling wird dazu genutzt, um in … Continued
Hashtags sind ein essenzieller Bestandteil einer funktionierenden Social Media Strategie und aus den Sozialen Medien gar nicht mehr wegzudenken. Sie wünschen sich mehr Reichweite, Likes und Follower? Nutzen Sie die allbekannten Rauten auf Instagram, Twitter, Facebook und Co., um Ihre Interaktionsrate zu verbessern und Ihre Social Media Strategie auf das nächste Level zu bringen. In … Continued
Immer mehr Konsumenten nutzen Soziale Medien, allen voran Instagram, zur Erledigung Ihrer online Einkäufe. Für Unternehmen weltweit, egal ob Klein- oder Großunternehmen, stellt dies ein unfassbares Potenzial zur Erreichung bestehender und potenzieller Kunden dar. Doch wie erweitert man das Instagram Profil der eigenen Marke, um es als E-Commerce Plattform zu nutzen? Denn die Frage nach … Continued
Guter Content ist eine grundlegende Komponente, um als Unternehmen zu wachsen und Kunden einen wirklichen Mehrwert zu liefern. Aber hie und da einen Blogartikel zu schreiben, wird auf Dauer leider nicht ausreichen. Inhalte müssen aufeinander abgestimmt und von Zeit zu Zeit mit einem Update versehen werden – Inventur machen sozusagen. Auch dies ist Teil einer … Continued