E-Commerce Agenturinconcepts marketing GmbH2026-02-10T14:24:45+01:00

E-Commerce Agentur für Online-Shops, die Umsatz machen

  • funktionale und attraktiven Webshops

  • Beratung, Workshops und optimierte Lösungen, um Ihre Ziele zu erreichen

  • Von Konzeption über Erstellung bis hin zu Betreuung – alles aus einer Hand

zertifitikate - inconcepts marketing media gmbh
inconcepts team 12 - inconcepts marketing media gmbh

E-Commerce, das funktioniert

Viele Unternehmen steigen in den E-Commerce ein, ohne ein klares System im Hintergrund – und genau das führt dazu, dass Shops oft nicht verkaufen, obwohl viel Arbeit hineingesteckt wurde.

Damit Sie nicht in diesen typischen Fallen landen, entwickeln wir für Sie einen strukturierten Fahrplan, der von Strategie über Design bis Marketing alle Bausteine abdeckt und Ihren Onlineshop zu einem messbaren Wachstumskanal macht.

Als E-Commerce Agentur Wien vereinen wir technische Expertise, Marketing-Know-how und über 15 Jahre Erfahrung zu einem Ansatz, der nicht komplizierter, sondern endlich verständlich und effektiv ist.

50+

Über 100 umgesetzte Projekte – von einfachen Shops bis zu komplexen E-Commerce-Lösungen.

3

Kompetenz bei 3 Systemen: WooCommerce, Shopify und Shopware. Wir empfehlen die passende Lösung.

15+

Über 15 Jahre im Online Marketing und E-Commerce – mit Fokus auf Struktur, Strategie und Skalierung.

4 Mio

Von uns mit Online Marketing betreute Onlineshops generieren gemeinsam mehr als 4 Mio € Umsatz pro Jahr.

Leistungen unserer E-Commerce Agentur

E-Commerce wird erst dann überschaubar, wenn klar ist, welche Schritte wirklich Wirkung erzeugen. Deshalb gliedern wir unsere Arbeit in klar definierte Leistungsbereiche, damit Sie sofort erkennen, wo wir ansetzen und wie wir Ihren Shop stärker machen. Als Onlineshop Agentur halten wir den Prozess für Sie verständlich – und den Fokus konsequent auf Ergebnissen.

Glühbirne mit Symolen

E-Commerce Strategie

Eine klare Strategie zeigt, wie Ihr Onlineshop Kunden gewinnt, Umsätze erzielt und alle Prozesse reibungslos ablaufen.

Moderne Webdesign-Oberfläche auf einem Laptop mit einem ansprechenden Layout.

Design & UX

Gutes Design entscheidet in Sekunden darüber, ob ein Besucher Ihrem Shop vertraut.

Laptop mit einem geöffneten Online-Shop

Onlineshop-Erstellung

Wir entwickeln Ihren Shop technisch sauber und skalierbar auf div. Systemen.

Illustration von Social-Media-Icons und Personen, die eine erfolgreiche Marketingstrategie entwickeln.

Online Marketing (SEO, GEO, AEO, SEA, Social, KI)

Ihr Onlineshop verkauft nur, wenn er gefunden wird. Wir sorgen für Sichtbarkeit

Analyse-Dashboard mit Lupe mitDiagrammen und KPIs, die die Performance von Marketingkampagnen zeigen.

Reports & Analytics

Wir richten GA4, GSC oder Matomo so ein, dass Sie klare Entscheidungen treffen können.

Entwickler, der an einem Code arbeitet, um maßgeschneiderte Softwarelösungen zu erstellen.

Relaunch

Ein Relaunch darf weder Ranking noch Verkäufe kosten. Gründliche Planung ist essenziell.

Vorher-Nachher-Darstellung eines Website-Relaunchs mit verbessertem Design

Shop-Pflege & Content-Betreuung

Wir halten Ihren Shop aktuell: neue Inhalte, gepflegte Produkte, klare Strukturen.

Ein moderner Workflow mit Automatisierungsprozessen, symbolisiert durch digital verbundene Zahnräder.

Technische Wartung & Security

Updates, Backups und technische Betreuung.

digitale loesungen - inconcepts marketing media gmbh

Schnittstellen-Anbindungen

Wir verbinden Ihren Shop mit ERP, CRM, Zahlungssystemen, Lager und Versand.

Darstellung der B2B-Spezialisierung einer Agentur mit Branchenschwerpunkten.

Automatisierung & Zeitersparnis

Wiederkehrende Aufgaben automatisieren wir für Sie, damit Sie Zeit für die wirklich wichtigen Dinge gewinnen.

Ein Labor mit künstlicher Intelligenz, dargestellt durch neuronale Netzwerke und Datenvisualisierungen.

KI-Chatbots

Integration von KI-Chatbots, die Fragen automatisch beantworten und Verkäufe supporten.

Warum unsere E-Commerce Marketing Agentur den Unterschied macht

inconcepts icon team - inconcepts marketing media gmbh

10 köpfiges 
Team

sorgt für reibungslose Betreuung und fachliche Umsetzung Ihres Projekts.

Symbolbild für Erfahrung, dargestellt durch eine Person mit 3 Sternen

15 Jahre Erfahrung

Strategie, Webdesign, Development und Online Marketing.

Verschiedene Projekte einer Marketingagentur in einer anschaulichen Grafik zusammengefasst.

500+ realisierte Projekte

im Website- und Online Marketing Bereich für diverse Branchen.

Visualisierung der spezifischen Betreuung nach Branchen durch eine Marketingagentur.

30+ betreute Branchen

sorgt für reibungslose Betreuung und fachliche Umsetzung Ihres Projekts.

Symbol für persönliche Kundenbetreuung mit Fokus auf nachhaltige Ergebnisse.

200+ betreute Kunden

Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit zahlreichen Unternehmen – seit vielen Jahren.

Liste der betreuten Branchen einer Agentur mit passenden Icons und farblichen Akzenten.

Langjährige Partner­schaften

Erfolgsgeschichten aus unterschiedlichsten Branchen.

Grafik zur Darstellung einer All-in-One-Agentur mit Schwerpunkten wie Webdesign, Social Media und SEO.

All in One

Alle für Ihren Erfolg notwendigen Marketing-Leistungen aus einer Hand.

Zertifikat, welches die Qualifikation einer Agentur symbolisiert.

Zertifziert als 
“E-Commerce & Social Media Experte“

Erfolgreiche Geschäfts­führer:innen
über die Zusammenarbeit

Werden Sie Teil der Erfolgs­geschichte!

ERFOLGREICHE Zusammenarbeit

Als Website Agentur in Wien haben wir schon vielen Kunden im Webbereich geholfen und betreuen einige davon auch heute noch. Hier finden Sie eine Auswahl an Projekten, die wir bereits erfolgreich umgesetzt haben:

Die Menschen hinter inconcepts

Unser Team besteht aus einer eingespielten Gruppe von Profis, die ihre Leidenschaft für das Online-Marketing in jede Kampagne und jedes Projekt einfließen lassen. Wir sind ein bunter Mix aus kreativen Köpfen, technischen Genies und strategischen Denkern. Gemeinsam setzen wir neue Maßstäbe und gehen über herkömmliche Grenzen hinaus, um innovative Lösungen zu finden.

So gehen wir Ihr Projekt an

Ein funktionierender Onlineshop entsteht nicht durch Zufall, sondern durch einen klaren Ablauf. Damit Sie jederzeit wissen, wo Ihr Projekt steht und was als Nächstes passiert, zeigen wir Ihnen hier einen vereinfachten Überblick. In der Umsetzung steckt wesentlich mehr Detailarbeit – strategisch, technisch und organisatorisch –, doch dieser Plan macht deutlich, wie wir Schritt für Schritt vorgehen.

01

Analyse & Zielbild

Wir klären, was Ihr Shop erreichen soll, welche Zielgruppen relevant sind und welche technischen sowie organisatorischen Voraussetzungen bestehen. So entsteht ein eindeutiges Zielbild, bevor Kosten oder Systeme entschieden werden.

02

Struktur, Design & Umsetzung

Auf Basis der Analyse entwickeln wir die Shop-Struktur, das UX-Design und programmieren Ihren Onlineshop – stabil, nutzerfreundlich und mit allen nötigen Schnittstellen. Hier entsteht das Fundament, auf dem später Ergebnisse möglich werden.

03

Marketing & Sichtbarkeit

Ein Shop verkauft erst dann, wenn er gefunden und verstanden wird. Deshalb verbinden wir SEO, GEO, AEO, SEA, Social Media und Automatisierung zu einer klaren Marketingstrategie, die messbare Besucher und Verkäufe erzeugt.

04

Betreuung & kontinuierliche Optimierung

Nach dem Launch beginnt der wichtigste Teil: Auswerten, verbessern, skalieren. Wir optimieren Inhalte, Technik, Marketing-Kampagnen und Prozesse, damit Ihr Shop sich als stabiler Verkaufskanal etabliert.

Wählen Sie das passende Shop-System

WooCommerce – flexibel & ideal für individuelle Anforderungen

WooCommerce ist die beliebteste Shop-Erweiterung für WordPress und eignet sich besonders dann, wenn Ihr Shop Inhalte und Commerce miteinander verbinden soll. Es bietet viel Gestaltungsfreiheit, ist kosteneffizient und lässt sich technisch stark anpassen. Gleichzeitig bleibt die Bedienung für Sie einfach und überschaubar.

Als Onlineshop Agentur nutzen wir WooCommerce, wenn Sie einen flexiblen Shop benötigen, der mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.

WordPress Logo

Vorteile des Systems

  • Hohe Flexibilität für individuelle Anforderungen

  • Kosteneffizient im Einstieg

  • Perfekt für Content + Commerce Kombination

  • Große Auswahl an Erweiterungen und Schnittstellen

  • Einfache Bedienung für Shop-Betreiber

Nachteile des Systems

  • Kann bei sehr großen Shops Performance-Optimierung erfordern

  • Plugins müssen sorgfältig ausgewählt werden

  • Regelmäßige Wartung notwendig

  • Nicht ideal für extrem komplexe Enterprise-Setups

Empfehlung – Für welche Use Cases geeignet?

WooCommerce eignet sich ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen, Content-getriebene Shops, individuelle Anforderungen und Projekte, die ein hohes Maß an Flexibilität brauchen. Perfekt für B2C und viele B2B-Fälle, solange keine extrem komplexen Prozesse benötigt werden.

Shopify – schnell einsatzbereit & ideal für unkomplizierte, skalierbare Shops

Shopify eignet sich für Unternehmen, die ohne technischen Aufwand starten möchten und eine Plattform brauchen, die einfach funktioniert. Hosting, Sicherheit und Updates sind bereits integriert – das reduziert Komplexität und beschleunigt die Umsetzung.

Wer Produkte rasch online bringen und sich vor allem auf Verkauf und Marketing konzentrieren möchte, profitiert von der klar strukturierten Oberfläche.

icon shopify

Vorteile des Systems

  • Sehr schnelle Umsetzung möglich

  • Hosting, Sicherheit und Updates inklusive

  • Stabile Performance ohne technischen Aufwand

  • Intuitive Bedienung

  • Viele Themes und Apps verfügbar

Nachteile des Systems

  • Monatliche Abo-Kosten

  • Apps können zusätzliche Gebühren verursachen

  • Begrenzte individuelle Anpassbarkeit

  • Backend-Erweiterungen nur eingeschränkt möglich

Empfehlung – Für welche Use Cases geeignet?

Shopify eignet sich besonders für Start-ups, kleinere Shops und Unternehmen, die eine schnelle, stabile Lösung ohne technischen Overhead suchen. Ideal, wenn der Fokus auf Marketing, Verkauf und einem reibungslosen Betrieb liegt.

Shopware – für wachsende E-Commerce-Projekte mit hohen Anforderungen

Shopware ist ideal, wenn ein Onlineshop mehr sein soll als eine einfache Verkaufsplattform. Das System kombiniert ein starkes CMS mit leistungsfähigen E-Commerce-Funktionen und eignet sich deshalb besonders für Unternehmen, die ihren Shop strukturiert ausbauen und professionell skalieren möchten.

Shopware ist flexibel genug für individuelle Prozesse, gleichzeitig aber robust und zukunftssicher.

Shopware-Interface Logo

Vorteile des Systems

  • Sehr starke CMS-Funktionen

  • Ideal für wachsende Shops und mehrsprachige Projekte

  • Flexible Produkt- & Kategorienlogik

  • Gut geeignet für B2B-Anforderungen

  • Moderne, skalierbare Architektur

Nachteile des Systems

  • Sehr hoher initialer Aufwand

  • Hosting und Wartung müssen sauber geplant werden

  • Weniger Einsteigerfreundlich als Shopify und WooCommerce

  • Jede Erweiterung, auch in simpler Basisform, oft kostenpflichtig

  • Große Versionsupdates sehr hoher Aufwand
    (z. B. Shopware 5 auf 6)

Empfehlung – Für welche Use Cases geeignet?

Shopware eignet sich besonders für mittelgroße und große Shops, komplexe Sortimente, internationale Projekte sowie alle Vorhaben, bei denen Inhalte, Commerce und individuelle Prozesse nahtlos zusammenspielen sollen. Ideal für Unternehmen, die langfristig skalieren und flexibel bleiben möchten.

Onlineshop-Schnittstellen

Ein Onlineshop funktioniert erst dann effizient, wenn er sauber mit den Systemen verbunden ist, die Ihr Unternehmen täglich nutzt: Warenwirtschaft, ERP, CRM, Zahlungsmethoden, Versand, Buchhaltung oder Marketing-Tools. Genau hier entscheiden Schnittstellen darüber, ob Abläufe automatisiert laufen oder ständig manuell nachbearbeitet werden müssen.

Wir planen und integrieren die passenden Verbindungen für Ihr Setup – stabil, nachvollziehbar und auf Wachstum ausgelegt. Die Einbindung erfolgt so, dass Sie weniger Aufwand haben und Ihr Shop als echter Prozessbeschleuniger genutzt werden kann.

Auszug möglicher Schnittstellen

inconcepts team 2 - inconcepts marketing media gmbh
Bereich Schnittstellen: WooCommerce, Shopify, Shopware
ERP / Warenwirtschaft BMD, Mesonic, Odoo, SevDesk, Sage, Lexware, Billbee, Xentral, Plentymarkets, JTL, SAP, SAGE, Microsoft Business Central
CRM HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Odoo, Microsoft Dynamics
Payment Stripe, Mollie, Unzer, Viveum, Hobex, Klarna, EPS, PayPal, ApplePay, AmazonPay
Versand & Logistik Sendcloud, Shippo, DHL, DPD, GLS, Post, UPS
Marketing Mailchimp, Klaviyo, ActiveCampaign, Brevo, Zoho Campaigns, KlickTipp, Meta, Google Ads, TikTok, Google Analytics, Matomo, Hotjar, Microsoft Clarity
Buchhaltung BMD, Lexoffice, FastBill, SevDesk, Ready2Order
Kassensysteme (POS) Flour, Etron, Ready2Order

Antworten auf häufige Fragen

Was macht eine E-Commerce Agentur?inconcepts marketing GmbH2025-12-10T17:19:57+01:00

Eine E-Commerce Agentur unterstützt Unternehmen dabei, einen Onlineshop strategisch zu planen, technisch umzusetzen und so weiterzuentwickeln, dass er zuverlässig verkauft. Dazu gehören Strategie, Design, Schnittstellen, Automatisierung und Marketing – alles abgestimmt auf Ihre Ziele und Ihr Geschäftsmodell.

Wie viel kostet ein Onlineshop?inconcepts marketing GmbH2025-12-17T11:38:44+01:00

Die Kosten für einen Onlineshop hängen stark davon ab, welche Funktionen, Design Anforderungen, Schnittstellen und Automatisierungen Sie benötigen. Einfache Shops können im unteren vierstelligen Bereich starten, während individuell aufgebaute Lösungen deutlich mehr Budget erfordern können. Nachfolgend bein paar grobe Richtwerte: Bei Shopify Shops kann man oft ab € 3000- 5000 starten. Einfache WooCommerce Shops beginnen in der Regel bei € 6000.-, mittlere WooCommerce Shops kosten oft zwischen € 15.000 – 25.000. Shopware Shops starten ab € 15.000, mittlere Shops bewegen sich bei € 30.000 – 50.000. Entscheidend ist, dass Sie genau das bekommen, was Ihr Geschäftsmodell wirklich braucht – nicht mehr und nicht weniger. Hier ist ein Beratung immer zu empfehlen, um genau abzustecken, was für Ihr Vorhaben am Besten ist.

Mit welchen monatlichen Kosten ist bei einem Onlineshop zu rechnen?inconcepts marketing GmbH2025-12-17T11:38:56+01:00

Laufende Kosten entstehen durch Hosting, Wartung, Plugins, Marketing und gegebenenfalls Lizenzgebühren (z. B. bei Shopify).
Rechnen Sie je nach Größe des Shops und System mit niedrigen bis höheren dreistelligen Beträgen pro Monat für den Betrieb exkl. Marketing.
Speziell beim Marketing hängt es stark davon ab, was Sie alles machen. Von SEO über SMM bis hin zu Performance Marketing mit Meta und/oder Google Ads sowie E-Mail Marketing. Ein typisches Marketing Budget für einen kleinen bis mittleren Shop liegt oftmals im Bereich von € 2000 – 5000, jedoch hängt dies stark von Ihren Zielen ab.

Kann ein Onlineshop ohne Online Marketing funktionieren?inconcepts marketing GmbH2025-12-10T17:24:41+01:00

Kurz gesagt: In der Praxis kaum. Ohne SEO, GEO, AEO, SEA oder laufenden Content bleibt Ihr Shop unsichtbar, egal wie gut das Design ist. Sichtbarkeit entsteht nicht automatisch – sie wird aufgebaut. Shops, die ohne Marketing starten, verlieren meist viel Zeit und Potenzial. Eine klare Marketingstrategie ist daher unverzichtbar.

Ist ein Onlineshop im Zeitalter der KI überhaupt noch zukunftssicher?inconcepts marketing GmbH2025-12-10T17:25:35+01:00

Ja – mehr denn je. KI-Systeme brauchen Daten, um passende Produkte vorzuschlagen. Wer einen gut strukturierten Onlineshop betreibt, profitiert davon, dass KI-Tools den eigenen Shop besser verstehen und häufiger empfehlen können. Der E-Commerce bleibt damit einer der Bereiche, die durch KI eher wachsen als schwächer werden.

Muss man für einen Onlineshop ein Gewerbe eröffnen?inconcepts marketing GmbH2025-12-10T17:26:28+01:00

Ja, in Österreich benötigen Sie ein Gewerbe, wenn Sie gewerblich verkaufen. Welche Gewerbeberechtigung genau notwendig ist, hängt von Ihrem Angebot ab. Für verbindliche Auskünfte empfiehlt sich ein kurzer Kontakt mit der Wirtschaftskammer Österreich (WKÖ).

Darf man international verkaufen? Was ist zu beachten?inconcepts marketing GmbH2025-12-10T17:27:18+01:00

Ja, internationale Verkäufe sind grundsätzlich möglich. Wichtig sind dabei Steuern, Versandbedingungen, Zahlungsarten und rechtliche Vorgaben. Beim Verkauf an Unternehmen im EU-Ausland ist z. B. das Reverse-Charge-Verfahren relevant. Welche Regeln konkret gelten, hängt von Zielmarkt und Kundentyp ab. Eine professionelle Planung verhindert spätere Überraschungen.

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